Développer les Soft Skills chez les Jeunes en Insertion
et en formation

Pré-requis : Aucun

L’importance des Soft Skills

Dans un monde du travail en constante mutation, les soft skills, ou compétences « douces »,jouent un rôle déterminant dans l’employabilité et l’épanouissement professionnel. Selon le4e baromètre des soft skills (2024), près de 71 % des entreprises considèrent ces compétences comme essentielles pour répondre aux défis contemporains tels que l’agilité, la résilience et la collaboration. De plus, des études menées par Harvard indiquent que les soft skills contribuent à 85 % des succès professionnels.
Pour les jeunes en situation d’insertion sociale et professionnelle, le développement de ces compétences est encore plus crucial. Ils font face à des obstacles liés à un manque d’expérience, à des difficultés d’adaptation ou à des défis de confiance en soi. Pourtant, comme le souligne l’ouvrage "Les Soft Skills pour les Nuls"; (Magré, 2024), ces compétences permettent de valoriser les potentiels, d’améliorer l’adaptabilité et de favoriser une insertion durable.
Statistiquement, 46 % des jeunes ayant bénéficié d’un accompagnement axé sur les soft skills accèdent plus rapidement à un emploi ou une formation durable. Par ailleurs, les compétences les plus recherchées par les employeurs incluent la communication, la résolution de problèmes et la gestion du stress, des aptitudes transversales indispensables dans tous les secteurs. En somme, investir dans les soft skills chez les jeunes constitue un levier essentiel pour leur réussite personnelle et professionnelle.

Programme de Formation : 4 jours pour maîtriser les Soft Skills

Jour 1 : Les Soft Skills de l’Assise Personnelle

Contexte et intérêts :

Les soft skills de l’assise personnelle, telles que la confiance en soi, la gestion des émotions etla résilience, permettent de construire une base solide pour affronter les défis personnels et professionnels. Ces compétences sont essentielles pour que les jeunes puissent être acteurs de leur parcours.

Objectifs Généraux :

  • Comprendre l’impact des soft skills personnelles sur l’employabilité.

  • Identifier ses forces et faiblesses personnelles.

  • S’initier à des outils de gestion des émotions et du stress.

  • S’approprier les notions d’estime et de confiance en soi.

Objectifs Pédagogiques : :

  • Développer via des exercices l’estime de soi et la confiance en soi.

  • Expérimenter des techniques de relaxation et de pleine conscience.

  • Créer un plan personnel de renforcement de la résilience.

  • Découvrir une technique d’affirmation de soi.

Exemple d’Exercice :

  • Atelier de visualisation positive : chaque participant identifie une situation stressante récente et utilise des techniques de respiration pour se projeter dans une réponse sereine.

  • Atelier force de caractère : les participants découvrent et partagent leurs forces de caractère selon la classification internationale de VIA Insitute.

Ressources :

  • Vidéo : "La pleine conscience en pratique" (10 min).

  • Fiche outil : Questionnaire d’évaluation de l’estime de soi.

Références :

  • Magré, N. (2024). Les Soft Skills pour les Nuls. Paris : Éditions First.

  • Baromètre des soft skills (2024). Lefebvre Dalloz Compétences.

  • Scharmer, O. (2018). Théorie U : Leadership et innovation. Paris : Dunod.

Jour 2 : Les Soft Skills Cognitives

Contexte et Intérêt :

Dans un contexte où la pensée critique et la résolution de problèmes sont au cœur des attentes des employeurs, les soft skills cognitives permettent d’améliorer les capacités d’analyse et de créativité. Ces compétences sont d’autant plus essentielles pour les jeunes souvent confrontés à des environnements complexes.

Objectifs Généraux :

  • Favoriser le développement de la pensée critique.

  • Stimuler la créativité pour innover et s’adapter.

  • Renforcer les capacités de résolution de problèmes.

Objectifs Pédagogiques :

  • Apprendre à analyser des situations complexes.

  • Maîtriser des méthodes de brainstorming et de cartographie mentale.

  • Simuler une prise de décision rapide dans des scénarios professionnels.

Exemple d’Exercice :

  • Jeu de résolution collective : en groupe, résoudre un cas pratique en 30 minutes en utilisant la méthode "6 chapeaux de la réflexion" d’Edward de Bono.

Ressources :

  • Vidéo : "L’esprit critique en action" (8 min)..

  • Article : Techniques de cartographie mentale.

Références  :

  • Magré, N. (2024). Les Soft Skills pour les Nuls. Paris : Éditions First.

  • Lefebvre, C. (2021). La pensée créative : Techniques et outils. Paris : Eyrolles.

  • De Bono, E. (2009). Six Thinking Hats. Boston : Little, Brown.

Jour 3 : Les Soft Skills Relationnelles

Les soft skills relationnelles, telles que la communication, l’écoute active et l’empathie, sont fondamentales pour établir des relations harmonieuses et productives. Ces compétences permettent aux jeunes de mieux collaborer et de renforcer leur réseau professionnel.

Objectifs Généraux :

  • Comprendre l’importance de la communication interpersonnelle.

  • Apprendre à gérer les conflits de manière constructive.

  • Développer des compétences d’écoute active et d’empathie.

Objectifs Pédagogiques :

  • Pratiquer des techniques d’écoute active pour mieux comprendre son interlocuteur.

  • Expérimenter des outils de communication non violente (CNV) et de l’assertivité.

  • Apprendre à donner et recevoir des feedbacks constructifs.

Exemple d’Exercice :

  • Jeu de rôle : simulation de résolution de conflits au sein d’une équipe fictive.

Ressources :

  • Vidéo : "Les bases de la communication non violente" (12 min).

  • Fiche pratique : Techniques de feedback efficace.

Ressources :

  • Rosenberg, M. (2005). Les mots sont des fenêtres (ou des murs). Paris : La Découverte.

  • Magré, N. (2024). Les Soft Skills pour les Nuls. Paris : Éditions First.

  • Goleman, D. (1995). Emotional Intelligence. New York : Bantam Books.

Jour 4 : Les Soft Skills de la Réalisation

Contexte et Intérêt :

Les soft skills de la réalisation, comme la gestion du temps, la prise d’initiative et la gestion de projet, permettent aux jeunes de transformer leurs idées en actions concrètes. Ces compétences les préparent à réussir dans des environnements exigeants.

Contexte et Intérêt :

  • Optimiser l’organisation personnelle.

  • Renforcer la prise d’initiative et la gestion des priorités.

  • Maîtriser les bases de la gestion de projet.

  • Donner du sens et de la motivation à son projet professionnel.

Objectifs Pédagogiques :

  • Utiliser des outils de planification pour organiser ses tâches.

  • Identifier les obstacles à la réalisation et les moyens de les surmonter.

  • Créer un projet collectif en simulant un contexte professionnel.

  • Découvrir l’IKIGAI et se l’appliquer à soi même.

Exemple d’Exercice :

  • Activité de planification : chaque participant définit les étapes clés pour réaliser un objectif concret en équipe.

Ressources :

  • Modèle de diagramme de Gantt.

  • Vidéo : "Priorisation et gestion du temps"(10 min).

Références :

  • Allen, D. (2001). Getting Things Done: The Art of Stress-Free Productivity. New York: Penguin Books.

  • Magré, N. (2024). Les Soft Skills pour les Nuls. Paris : Éditions First.

  • Covey, S. (1989). Les 7 habitudes des gens efficaces. Paris : First Éditions.

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